Nossa política de trocas segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

  • Devolução: Se você não gostou do produto, deverá devolve-lo sem sinais de uso, em perfeitas condições. Em até 7 dias corridos após o recebimento. 
  • Troca: Se o produto apresentar defeito de fabricação você poderá solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.

Observações importantes: 

  • Não realizamos trocas de produtos em promoção. 
  • Não trocamos produtos que apresentam defeitos causados por mal uso ou que não estajam com a tag original. 

Reembolsos:

  • O reembolso quando necessario será realizado conforme a forma de pagamento original.

Garantia: 

  • Não trabalhamos com garantia de banho (apenas casos de semijoia). Em caso de defeito por mal uso, o produto não será trocado. 

Em caso de dúvidas, entre em  contato com a nossa Central de Atendimento:

E-mail: [email protected]

whatsapp: 48 984648497